Google+
Клуб логистов - территория настоящих профессионалов

Библиотека/Управление логистикой

Логистический аудит

7 августа 2014 » 10:53
Логистический аудит

Логистический аудит - исследование цепи поставок с целью выявления факторов, сдерживающих эффективность логистической системы предприятия. Кроме выявления сдерживающих факторов в ходе логистического аудита вырабатываются рекомендации по их ликвидации, а именно рекомендации способов превращения узких мест логистики в сильные стороны.

Логистический аудит - исследование цепи поставок с целью выявления факторов, сдерживающих эффективность логистической системы предприятия. Кроме выявления сдерживающих факторов в ходе логистического аудита вырабатываются рекомендации по их ликвидации, а именно рекомендации способов превращения узких мест логистики в сильные стороны.

 

Какие проблемы решит логистический аудит? 

chart

 

 В первую очередь логистический аудит решает проблему низкой или недостаточной прибыли компании.

 

 В большинстве случаев руководители компаний находят причины низкой прибыли в плохих продажах или высоких издержках и начинают менять системы мотивации в отделах продаж и “резать” затраты.

 

 При этом наша практика показывает, что основная причина низких продаж – это не плохая работа продавцов и их система мотивации.

 

 Проблема в том, что при больших складских запасах, а также раздутом ассортименте на складе нет именно тех товаров, которые готов купить клиент прямо сейчас, зато есть много товаров, в которых клиент в данным      момент не нуждается.

 

 Вторая проблема – это действительно высокие издержки, и их львиная доля сосредоточена в логистике: высокие затраты на закупку товаров или сырья, высокие расходы на транспорт, высокие складские издержки,    много денег заморожено в избыточных товарных запасах и т.д.

 

 Третья проблема, не позволяющая много зарабатывать – это потеря клиентов.

 

 Почему уходят клиенты? Ключевая причина – плохой сервис: доставки заказов выполняются с опозданием, в заказах приезжает не тот товар или не в том количестве, который заказал клиент.

 

 Есть еще причины, но это основные.

 

Выход один – выявить данные причины и их устранить – для этого и нужен логистический аудит, который является регулярной практикой всех успешных компаний.

 


 

Что такое логистический аудит? 

 

mr360

 

Аудит логистической системы – это МРТ* для товаропроводящей системы бизнеса, включающей в себя закупки, таможенную деятельность, сертификацию, производство, складирование, транспортировку, обслуживание клиентов и работу с рекламациями.  

 

 

Аудит

 

 

Логистический аудит – это детальное исследование всех перечисленных элементов логистической системы, в контексте бизнес-процессов, логистических технологий, инфраструктуры, персонала, электронных данных и документооборота, затрат и законодательства.

 

Т.е. речь идет о сканировании, в результате которого выявляются точки неэффективности (несоответствия).

 

Чем профессиональнее, скрупулёзнее и технологичнее выполняется аудит, тем больше несоответствий удается выявить.

 

При необходимости в ходе аудита может потребоваться необходимость затронуть другие процессы компании, которые могут быть связаны с логистикой (продажи, управление персоналом, финансы).

 

Важно понимать, что аудит не заканчивается списком выявленных несоответствий, самое сложное и самое важное – это выработать конкретные рекомендации по устранению несоответствий и здесь, естественно, нужны глубокие компетенции в логистике.

 

Резюме: логистический аудит – это не только процесс поиска несоответствий, но еще и разработки действий по их ликвидации. 

 

_______________________________________________________________________________________________

* МРТ - самый точный, самый подробный и самый системный на сегодняшний день метод

исследования внутренних органов, в данном контексте приводится как образная аналогия.

 


 

Как провести логистический аудит?

 

Универсальной методики проведения логистического аудита не существует.

 

При этом наиболее результативную технологию аудита, с точки зрения практики, разработали специалисты Apply Logistic Consulting.

 

Логистический аудит включает в себя следующие этапы:

 

Аудит 2

 

Более 1500 логистических аудитов подтвердили ее эффективность. 

 


 

Какой результат даст логистический аудит?

 

аУДИТ 3

 

Итог логистического аудита – это подробный отчет, где перечислены и описаны:

  • Выявленные несоответствия;
  • Рекомендации по их устранению или предупреждению;
  • План внедрения данных рекомендаций - т.е. план повышения прибыли компании.

 


Сделать аудит своими силами или обратиться в Apply Logistic Consultin?

Здесь важно руководствоваться исключительно критериями эффективности.

Самостоятельно:

+ высокое вовлечение собственного персонала;

+ низкие затраты (практически бесплатно);

+ детальное знание особенностей своего бизнеса;
 

- относительно медленно;

- невысокая точность;

- субъективность.

 

 

Apply Logistic Consulting:

 

+ высокое качество результата, в т.ч. точность;

+ не отвлекается собственный персонал; 
+ быстрее чем самостоятельно;

- требует затрат (быстро окупаются). 

 


  

Кому необходим логистический аудит?

 

  1. Торговым и дистрибьюторским компаниям;
  2. Производственным компаниям;
  3. Транспортным компаниям, в т.ч. экспедиторским, логистическим центрам, морским портам, железнодорожным терминалам, таможенным брокерам; 

 

Однако, логистический аудит не целесообразно проводить для компаний, возраст которых меньше 3-5 лет, т.к. в этом возрасте не сформировались бизнес-процессы, схемы поставок, логистическая инфраструктура, а также команда сотрудников.

 

 

Комментарии