Google+
Клуб логистов - территория настоящих профессионалов

Новости/Новости компаний

Компания Renault Trucks начинает «Чемпионат Европы» по послепродажному обслуживанию грузовиков

15 октября 2014 » 19:59
Компания Renault Trucks начинает «Чемпионат Европы» по послепродажному обслуживанию грузовиков

Renault Trucks объявляет о начале турнира по лучшему послепродажному обслуживанию грузовиков ─ RTEC (Road To Excellence Championship). Это вызов для специалистов сервисных станций компании по всей Европе, которых насчитывается более 1.600

Основная цель соревнования ─ совершенствование навыков своих специалистов. Турнир призван доказать профессионализм сервисных станций Renault Trucks в предоставлении услуг по послепродажному обслуживанию настоящим и будущим клиентам.

 

RTEC ─ это новый турнир, в котором профессионалы послепродажного обслуживания сервисной сети Renault Trucks со всей Европы в честной борьбе определят лучших из лучших. Кроме соревновательной составляющей, это отличная возможность для участников из разных стран оценить свои навыки, поделиться опытом и повысить уровень профессионального мастерства, что позволит в дальнейшем предлагать клиентам компании услуги еще более высокого качества.  

 

«RTEC ─ это превосходная инициатива, которая позволит обратить внимание на высокий уровень знаний экспертов Renault Trucks в области послепродажного обслуживания, ─ объясняет Бруно Блин, президент Renault Trucks. ─ Клиенты обращают все больше внимания на данную сферу, и турнир станет превосходным средством демонстрации качества и высокого уровня подготовки специалистов наших сервисных станций по всей Европе».

 

С июня более чем 1.800 специалистов уже подтвердили свое участие в турнире. Команды численностью до четырех человек из Франции, Бельгии, Люксембурга, Великобритании, Ирландии, Мальты, Кипра, Испании, Португалии и Италии будут защищать честь своих сервисных станций. Первые 3 этапа турнира будут отборочными. Они состоятся в каждой представленной стране с сентября 2014 по февраль 2015.

 

В ходе этих этапов командам сервисных станций Renault Trucks необходимо будет ответить на серию вопросов, разработанных специально. Будут проверяться технические знания и практические навыки участников по каждому направлению работы: знание технической базы, стандартов работы с клиентами, основных инструментов и процедур, применяемых в компании.

По итогам 3 отборочных туров, будут выбраны 10 лучших команд, которые встретятся в финале. Финал примет Лион в апреле 2015 года. Финалистам турнира предстоит выполнить всю процедуру послепродажного обслуживания грузовика в реальных рабочих условиях с момента приема автомобиля на ремонт до возвращения клиенту. Качество работы, применяемые методы и соответствие текущим стандартам компании Renault Trucks станут основными критериями выбора команды-победительницы.

Календарь RTEC challenge:

Сентябрь 2014: Первый отборочный этап в каждой из стран-участниц.

Ноябрь 2014: Второй отборочный этап.

Февраль 2015: Третий отборочный этап.

Апрель 2015: Финал турнира в Лионе, во Франции.

 

Источник: www.transinfo.by

Комментарии

 

Похожие новости

13 февраля 2017 » 21:37
Авиакомпания Zoom Air совершила первый перелет

На рынке пассажирских авиаперевозок появился новый игрок - в минувшие выходные индийская авиакомпания Zoom Air совершила первый перелет, регулярные рейсы стартуют 15 февраля.

21 ноября 2016 » 13:12
Toyota рассматривает возможность создания грузовиков на топливных элементах

Корпорация Toyota изучает перспективы использования силовых установок на водородных топливных элементах в сегменте грузоперевозок.

21 ноября 2016 » 13:12
Toyota рассматривает возможность создания грузовиков на топливных элементах

Корпорация Toyota изучает перспективы использования силовых установок на водородных топливных элементах в сегменте грузоперевозок.

4 ноября 2016 » 16:01
Австрийская авиакомпания запустила 8-минутный международный рейс

Авиакомпания People’s Viennaline начала выполнять полеты между городами, расположенными на разных берегах озера.

21 сентября 2016 » 08:12
Немецкая компания RoadAds разработала e-ink-панели для трансляции рекламы на грузовиках

Немецкая компания RoadAds разработала e-ink-панели, которые крепятся на задней части грузового прицепа и показывают рекламный контент в зависимости от местоположения автомобиля. Проект создан в партнёрстве с автоконцерном Mercedes-Benz и компанией Visionect.